Verkaufsbedingungen

DEFINITIONEN

Unter diesen Bedingungen:

• „Bedingungen“ bezeichnet die Bedingungen dieser Verkaufsbedingungen;

• „Kunde“ bezeichnet eine Person, ein Unternehmen oder eine Körperschaft, die Waren oder Dienstleistungen vom Lieferanten erwerben möchte;

• „Waren“ und „Produkte“ bezeichnet alle Waren oder Dienstleistungen, die der Lieferant dem Kunden liefert;

• „Lieferant“ und „MMS“ bezeichnet MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS PTY LTD (ACN 002 237 676 ABN 65 002 237 676), eine Abteilung von MACQUARIE HEALTH CORPORATION LIMITED (ACN 003 531 860 ABN 32 003 531 860); Dies gilt auch für unsere anderen Handelsnamen im Geschäftsbereich MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS, darunter MACREHAB ONLINE STORE, MOLEMAX SYSTEMS, MACEDUCATION, DERMA MEDICAL SYSTEMS und SKIN CHECK AUSTRALIA

• „Großbestellungen“ bezeichnet eine Bestellung eines Kunden mit einem Gesamtnettowert von über 100 AUS$ und/oder einem Gewicht von mehr als 3 kg.

• „Australischer Kunde“ oder „Inland“ bezeichnet einen Kunden, dessen Hauptgeschäftssitz innerhalb der Grenzen des Festlandes und Tasmaniens des Commonwealth of Australia liegt.

ALLGEMEIN

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Verkaufsbedingungen ist für jede Person verbindlich, die bei MMS Bestellungen für Waren oder Dienstleistungen aufgibt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MMS nicht durch andere Bedingungen abgeändert oder ergänzt werden. MMS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der MMS-Website.

Aktualisierte Versionen dieser Verkaufsbedingungen ersetzen alle vorherigen Versionen. Beantragt der Kunde ein Guthabenkonto bei MMS, kann MMS auf dem Kontoantragsformular zusätzliche Bedingungen festlegen.

PREISE

Die in der MMS-Preisliste aufgeführten Preise für Waren und Dienstleistungen sind zum Zeitpunkt der Ausstellung gültig. Während MMS versucht, die im Katalog angegebenen Preise beizubehalten, behält sich MMS das Recht vor, den Preis jeder Ware oder Dienstleistung jederzeit zu ändern. MMS wird jedoch die Preise für jede vom Kunden bestellte Ware oder Dienstleistung bestätigen, bevor MMS die entsprechende Bestellung annimmt.

Die Preise für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, Verbrauchssteuer für Waren und Dienstleistungen sowie aller anderen Steuern, die auf oder im Zusammenhang mit den Waren erhoben werden. In den Preisen für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen sind die Kosten für Fracht, Versicherung oder andere Kosten (einschließlich Gebühren für die Beglaubigung von Dokumenten und Bearbeitungsgebühren für Akkreditive (für Kunden außerhalb Australiens)) nicht enthalten, die vom Versandort der Waren an den Kunden bis zum Ort anfallen des Versands.

Auf alle Lieferungen und Leistungen von MMS wird GST in gesetzlicher Höhe erhoben und in der Rechnung gesondert ausgewiesen (nur für australische Kunden). Internationale Kunden werden keine GST berechnet, sofern MMS eine internationale Adresse mitgeteilt wurde und die Ware innerhalb von 60 Tagen nach dem Verkauf exportiert wird.

BESTELLUNG

Jedes schriftliche Angebot von MMS an den Kunden bezüglich der vorgeschlagenen Warenlieferung ist 30 Tage ab dem im Angebot angegebenen Datum gültig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, und stellt lediglich eine Einladung an den Kunden dar, auf der Grundlage dieser eine Bestellung aufzugeben dieses Zitat. Das Angebot kann zusätzliche Bedingungen enthalten, die mit diesen Verkaufsbedingungen unvereinbar sind.

MMS behält sich das Recht vor, den Handel mit Unternehmen oder Personen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Darüber hinaus kann MMS die Annahme einer Bestellung auch ohne Zahlungseingang durch Mitteilung an den Kunden per Fax, E-Mail oder Telefon ablehnen. Lehnt MMS die Annahme einer Bestellung ab, bei der die Zahlung eingegangen ist, erstattet MMS die Zahlung zurück.

MMS führt Bestellungen gemäß den Anforderungen des Kunden aus und ersetzt ein bestelltes Produkt nicht durch ein anderes Produkt, es sei denn, der Kunde hat dies gewünscht oder das bestellte Produkt wurde ersetzt. Dies wird schriftlich bestätigt. Für alle Bestellungen muss eine schriftliche Bestätigung an MMS gesendet werden, entweder per Fax an 02 9692 7965 oder per E-Mail an [E-Mail geschützt] .

Aufgegebene Online-Bestellungen (auf der Website) können storniert und erstattet werden, wenn MMS nicht in der Lage ist, die Waren innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu liefern. Bei Online-Bestellungen wird vor dem Versand einer offiziellen Bestellbestätigung eine Bestellbestätigung verschickt. Dies ist auf die Unsicherheit hinsichtlich der Lagerverfügbarkeit von Drittanbietern zurückzuführen. MMS behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, nachdem sie über unseren Online-Shop aufgegeben wurde, wenn die Frachtkosten den angegebenen Betrag um mehr als 10 % übersteigen und der Kunde nicht bereit ist, die Differenz der Frachtkosten zu zahlen. Zu diesem Zeitpunkt erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.

Für jede bei MMS aufgegebene Bestellung ist ein Mindestbestellpreis von 50 AUD erforderlich (ohne Fracht und Steuern). Andernfalls wird ein Bearbeitungszuschlag von mindestens 20 AUD erhoben.

LIEFERUNG

Alle Produkte werden per Kurier geliefert. Wenn es praktischer und praktischer ist, können auch Postzustellungen arrangiert werden. Bei allen Großbestellungen sind jedoch aus Gründen der Nachverfolgung und Sicherheit Kurierlieferungen zu nutzen. Inlandslieferungen werden entweder über einen „Standard“- oder einen „Express“-Service versendet. Lieferungen, bei denen eine „Standard“-Methode gewünscht wird, werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Auftragsbestätigung versandt und gehen in der Regel 2–3 Tage nach dem Versand beim Kunden ein.

Inlandslieferungen werden entweder über einen „Standard“- oder einen „Express“-Service versendet. Lieferungen, bei denen eine „Express“-Methode gewünscht wird, werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung versandt und gehen in der Regel am nächsten Werktag nach dem Versand beim Kunden ein.

Bei internationalen Bestellungen dauert die Lieferung länger. MMS teilt dem Kunden die ungefähre Lieferzeit mit. Dieser Zeitraum wird normalerweise auf der dem Kunden ausgestellten Proforma-Rechnung/dem Proforma-Angebot angegeben. Alle von MMS angegebenen Fristen oder Termine für die Lieferung von Waren dienen nur als Schätzung und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar.

MMS wird sich nach besten Kräften bemühen, etwaige voraussichtliche Liefertermine für die Waren einzuhalten. Wenn ein voraussichtlicher Liefertermin abgelaufen ist oder verlängert werden muss, wird MMS den Kunden per Fax, E-Mail oder Telefon über einen neuen voraussichtlichen Liefertermin informieren. Sämtliche Kosten für Fracht und Lieferung der Ware an die vereinbarte Lieferadresse trägt der Kunde. MMS nutzt Australia Post und Star Track für inländische (australische) Lieferungen. Für internationale Lieferungen werden Australia Post, UPS und DHL verwendet.

Wenn dieser Kunde wünscht, dass MMS bei der Buchung einer Lieferung ein alternatives Frachtunternehmen oder die eigene Frachtkontonummer des Kunden verwendet, liegt es in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass der Kurier die Waren von MMS zur Lieferung abholt. Lieferungen am selben Tag sind nur für die Ballungsräume Sydney, Central Coast, Newcastle, Wollongong, Melbourne, Canberra und Brisbane möglich. Bestellungen am selben Tag müssen vor Mittag aufgegeben werden und werden zu höheren Frachtsätzen berechnet, die dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt werden müssen. Bestellungen am selben Tag unterliegen der Lagerverfügbarkeit und erfordern eine telefonische Bestätigung.

INSPEKTION, TRANSITVERZÖGERUNGEN UND NICHT-LIEFERUNG

Der Kunde hat alle Bestellungen und die mit der Bestellung gelieferten Produkte so schnell wie möglich nach Lieferung zu prüfen und MMS innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich Folgendes mitzuteilen:

1. Jeder Mangel an einem Produkt, der bei angemessener Prüfung offensichtlich ist. In diesem Fall wird MMS nach Wahl von MMS das Produkt austauschen oder den Kaufpreis gemäß den Garantiebedingungen erstatten.

2. Jeglicher Mangel an gelieferten Produkten. In diesem Fall liefert MMS nach eigenem Ermessen die nicht gelieferten Produkte (ohne zusätzliche Frachtkosten) oder erstattet den Preis der nicht gelieferten Produkte.

3. Jegliche Lieferung von Produkten, die nicht der Bestellung des Kunden entsprechen. In diesem Fall wird MMS nach eigener Wahl die Produkte ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

Unterlässt der Kunde eine Anzeige, so gilt die Bestellung als weisungsgemäß abgenommen und die Ware als mangelfrei abgenommen.

Etwaige Mehrkosten aufgrund von Nichtlieferung oder Neulieferung der Ware werden dem Kunden in Rechnung gestellt. MMS behält sich das Recht vor, die Ware bis zur Zahlung der Mehrkosten vom Kunden zurückzuhalten. Andernfalls wird MMS dem Kunden nach eigenem Ermessen die Zahlung abzüglich der MMS anfallenden Versand- und Zollgebühren erstatten.

ZAHLUNG

Sofern MMS dem Kunden keinen Kredit gewährt hat, gelten als Zahlungskonditionen Vorauszahlungen. Kreditbedingungen (vorbehaltlich eines zufriedenstellenden Kontoantragsformulars) stehen nur australischen Kunden zur Verfügung.

Im Falle einer Kreditgewährung wird dem Kunden eine der folgenden Kreditstufen zugewiesen: 

1. EOM NACH EOM: Der Kunde muss den Preis bis zum Ende des Monats bezahlen, der auf den Monat folgt, in dem die entsprechende Bestellung versandt wurde. Die Zahlungsfrist beginnt mit dem Tag des Versands der Ware, der in der Regel auch das Rechnungsdatum ist. 

2. NETTO 15: Der Kunde muss den Preis innerhalb von 15 Kalendertagen bezahlen, in denen die entsprechende Bestellung versandt wurde. Die Zahlungsfrist beginnt mit dem Tag des Versands der Ware, der in der Regel auch das Rechnungsdatum ist. 

3. ZAHLUNGSPLAN: Wie zwischen MMS und dem Kunden vereinbart. Das Eigentum an der Ware geht erst dann auf den Kunden über, wenn alle Waren einschließlich der im vereinbarten Zahlungsplan vorgeschriebenen Zusatzkosten und Zinsen vollständig bezahlt sind.

Der Kunde kann eine der folgenden Methoden nutzen, um eine Rechnung zu begleichen oder Waren im Voraus zu bezahlen: Diners, American Express, MasterCard, Zip, Visa Card oder Telegraphic-Überweisung. Der Kunde muss MMS bei jeder Zahlung einer Rechnung/Rechnung schriftlich benachrichtigen. Für bestimmte Zahlungsarten können zusätzliche Zuschläge anfallen. Bitte wenden Sie sich bei Bedenken an den Kundendienst.

Persönliche Schecks, Postanweisung, Bankscheck und Schecks Dritter sind keine akzeptierten Zahlungsmittel mehr.

Rückerstattungen an Kunden für zurückgegebene oder stornierte Bestellungen werden über dieselbe Methode abgewickelt, die der Kunde zur Zahlung verwendet hat. Nur elektronische Rückerstattungen sind die bevorzugte Zahlungsform. Wir haben keine Möglichkeit, Scheck- oder Zahlungsanweisungsrückerstattungen auszustellen.

CREDIT

MMS kann jederzeit etwaige Kreditbedingungen widerrufen oder die Stellung einer Sicherheit verlangen. Wenn ein Betrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum gezahlt wird:

1. Alle Rechnungen für das Kundenkonto werden sofort zur Zahlung fällig, dies gilt sowohl für überfällige als auch für Rechnungen, die sich noch im Zahlungsziel befinden.

2. Der Kunde ist verpflichtet, alle Kosten und Rechtsverfolgungskosten zu tragen, die MMS im Zusammenhang mit der Erlangung oder Beantragung eines angemessenen Rechtsbehelfs entstehen.

3. MMS behält sich das Recht vor, die Gutschrift eines Kontos ab dem Tag der Fälligkeit der Zahlung zu sperren. Bis zum Eingang der überfälligen Zahlung werden keine weiteren Bestellungen des Kunden bearbeitet.

4. MMS kann durch schriftliche Mitteilung an den Kunden jeden Vertrag mit dem Kunden mit der Begründung kündigen, dass der Kunde die mit MMS vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht einhält.

ÜBERGABE VON EIGENTUM IN WAREN

Bis zum Eingang der vollständigen Zahlung in frei verfügbaren Mitteln bei MMS für alle von MMS an den Kunden gelieferten Waren oder Dienstleistungen sowie alle anderen Beträge, die der Kunde dem Lieferanten schuldet:

1. Das Eigentum an sämtlichen Waren verbleibt beim Lieferanten und geht nicht auf den Kunden über;

2. Der Kunde hat die Ware getrennt von seiner Ware aufzubewahren und die Kennzeichnung und Verpackung des Lieferanten einzuhalten; 3. Der Kunde muss (auf Kosten des Kunden) alle Waren unverzüglich nach Zustellung einer schriftlichen Aufforderung an den Lieferanten liefern. Für beschädigte Waren fallen zusätzliche Kosten an. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der bestellten Produkte geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.

WAREN NACH KUNDENSPEZIFIKATIONEN UND WAREN, DIE ANZAHLUNG ERFORDERN

Für einige Waren, für die eine Anzahlung erforderlich ist, wird eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 10 % gemäß den Angaben im Auftragsvertrag erhoben. Darüber hinaus werden Waren, die speziell nach Kundenwunsch geändert oder hergestellt wurden, nicht zur Gutschrift oder Rückerstattung zurückgenommen.

PRODUKT INFORMATIONEN

Die in den von MMS gelieferten Broschüren und Merkblättern enthaltenen Informationen waren nach Kenntnis der MMS zum Zeitpunkt der Drucklegung richtig. Beabsichtigt der Kunde, Waren an eine andere Person zu liefern, hat der Kunde sicherzustellen, dass alle Warnhinweise und Aufkleber noch angebracht sind. Sie müssen auch sicherstellen, dass alle Anweisungen, Handbücher und sonstigen Informationen, die dem Kunden mit der betreffenden Ware geliefert werden, vom Kunden an die andere Person übergeben werden und in keiner Weise verloren gehen oder beschädigt werden.

GARANTIE

MMS gewährleistet, dass bei Auftreten von Mängeln an Produkten bei ordnungsgemäßem und normalem Gebrauch das Produkt nach eigenem Ermessen ersetzt oder repariert oder der Kaufpreis erstattet wird. Diese Garantie setzt voraus, dass der Kunde innerhalb der angegebenen Garantiefrist, die mit dem Versand der Bestellung beginnt, einen schriftlichen Anspruch bei MMS geltend macht.

Die Standardgewährleistungsfrist für alle von MMS hergestellten Waren beträgt mindestens 12 Monate ab Rechnungs-/Versanddatum von MMS. Für bestimmte Produkte kann eine Garantiezeit von mehr als 12 Monaten gelten. Dies wird auf dem Produkt oder der Rechnung angegeben. Größere Systeme wie z MoleMax systems kann eine Garantie vor Ort an derselben Adresse durchführen lassen, an der das System ursprünglich installiert wurde.

Wenn die Waren an einen Händler zum Weiterverkauf an einen seiner Kunden verkauft wurden, gibt es zusätzlich zur standardmäßigen 3-monatigen Garantie einen zusätzlichen dreimonatigen Garantiezeitraum, um die Haltbarkeitsdauer am Standort des Kunden (der ein Händler ist) abzudecken Geschäft. Dieser zusätzliche 12-monatige Deckungszeitraum steht nur dem Händler von MMS zur Verfügung, der die Originalware von MMS kauft. Dieser zusätzliche Versicherungsschutz kann nicht auf einen anderen Händler oder Kunden übertragen oder weitergegeben werden.

Rücksendungen von Produkten oder zurückgegebenen Produktteilen muss ein Hinweis beigefügt werden, in dem die Originalrechnungsnummer(n) der Produkte und die Art des reklamierten Mangels angegeben sind, zusammen mit weiteren Informationen, die MMS möglicherweise benötigt.

Die Garantie gilt nicht unter Umständen, in denen:

1. Die Ware ist nicht mangelhaft;

2. die Ware zweckentfremdet verwendet wurde;

3. Die Waren wurden von einer anderen Person als MMS repariert, modifiziert oder verändert;

4. Der Mangel ist auf Missbrauch, Nachlässigkeit oder Unfall zurückzuführen;

5. Der Mangel ist auf einen unsachgemäßen Einbau der Ware zurückzuführen;

6. Das Garantiesiegel auf der Rückseite des Geräts wurde beschädigt und/oder entfernt;

7. Die Waren wurden nicht gemäß den Empfehlungen von MMS gelagert oder gewartet; oder

8. Der Kunde verstößt gegen eine dieser Verkaufsbedingungen.

Aufgrund ihrer Beschaffenheit können Kabel, Stecker und Batterien nicht von dieser Garantie abgedeckt werden.

Wenn der Kunde Produkte anderweitig gemäß dieser Bedingung zurücksendet, kann MMS die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung des Kaufpreises der Produkte verweigern und sie auf Kosten des Kunden an den Kunden zurücksenden. Wenn ein Produkt während der Garantiezeit nicht repariert werden kann, wird MMS nach eigenem Ermessen das komplette Gerät durch ein neues Produkt ersetzen (sofern das Gerät zur Wartung eingeschickt wurde) oder eine teilweise Rückerstattung anbieten, wenn keine andere Alternative gefunden werden kann.

Kein Vertreter oder Vertreter von MMS ist befugt, Zusicherungen, Garantien, Bedingungen oder Vereinbarungen abzugeben, die nicht ausdrücklich von MMS schriftlich bestätigt wurden, und MMS ist in keiner Weise an solche unbefugten Aussagen gebunden und kann auch nicht als Teil dieser Bedingungen angesehen werden Bedingungen.

ERSATZTEILVERSORGUNG & SERVICE

MMS garantiert für alle von MMS hergestellten Waren die Ersatzteilversorgung und Serviceunterstützung für einen Zeitraum von mindestens 3 Jahren. Wenn möglich, werden nach Ermessen von MMS nicht von MMS hergestellte Geräte zur Reparatur oder zum Austausch an den ursprünglichen Hersteller zurückgesandt.

Wenn ein Ersatzteil innerhalb der garantierten 3-Jahres-Lieferfrist nicht mehr verfügbar ist, wird MMS nach eigenem Ermessen das komplette Gerät durch ein neues Produkt ersetzen (wenn das Gerät zum Service zurückgesendet wurde) oder das Teil durch ein aktualisiertes Teil ersetzen, das die die gleiche Aufgabe (wenn der Kunde ein Ersatzteil angefordert hat).

HAFTUNG

MMS haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dem Kunden oder Dritten entstehen, gleich welcher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatz-, Gewinn-, Geschäfts- oder Firmenwertverluste oder jegliche Haftung gegenüber Dritten.

MMS haftet nicht für Verluste oder Schäden, die dem Kunden entstehen, wenn MMS einen Liefertermin nicht einhält oder die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen storniert oder einstellt.

MMS ist nicht für die Kosten verantwortlich, die dem Kunden durch die Rücksendung von Waren zur Rückerstattung, zum Umtausch oder zur Reparatur entstehen.

Nichts in diesen Verkaufsbedingungen ist so auszulegen, dass es die Anwendung von australischen staatlichen oder bundesstaatlichen Gesetzen, die auf den Verkauf von Waren anwendbar sind und die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können, ausschließt, beschränkt oder modifiziert oder die Anwendung ausschließt, beschränkt oder modifiziert.

RICHTLINIE FÜR WARENRÜCKGABE

Der Kunde kann Waren nur zu folgenden Bedingungen an MMS zurücksenden und eine Gutschrift oder Rückerstattung erhalten:

1. Der Kunde muss die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung innerhalb von 10 Werktagen nach dem in den Lieferpapieren angegebenen Liefertermin unter Angabe der entsprechenden Rechnungsnummer an MMS zurücksenden.

2. Der Kunde muss MMS unter 612-9692-7911 kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigungsnummer zu erhalten. Diese Rücksendegenehmigungsnummer muss in den Unterlagen der zurückgegebenen Waren angegeben werden.

3. Für Waren, die außerhalb der Rückerstattungsfrist von 10 Werktagen (jedoch nicht länger als einen Monat) zurückgegeben werden, wird eine Wiedereinlagerungs- und Verwaltungsgebühr von 10 % erhoben. Für Waren, die außerhalb der einmonatigen Rückerstattungsfrist (jedoch nicht länger als zwei Monate) zurückgegeben werden, wird eine Wiedereinlagerungs- und Verwaltungsgebühr von 20 % erhoben. Nach zwei Monaten werden keine Gutschriften oder Rückerstattungen mehr akzeptiert.

4. Alle Produkte werden auf Risiko und Kosten des Kunden an MMS zurückgesendet. MMS übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden an ihnen oder an von MMS mit ihnen erhaltenen Artikeln. Während des Transports beschädigte Produkte werden nicht erstattet und wir empfehlen dem Kunden, die Lieferung im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts zu versichern.

5. Die Produkte müssen angemessen verpackt und frachtfrei und deutlich gekennzeichnet an RETURNS DEPARTMENT, MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS, 301 CATHERINE STREET, LEICHHARDT NSW 2040 versandt werden.

6. Zur Rücksendung angenommene Produkte werden zum Rechnungswert abzüglich der von MMS gezahlten Frachtkosten gutgeschrieben.

7. Die Rückgaberichtlinie gilt nicht für Bücher, Software oder Verbrauchsmaterialien mit einem Ablaufdatum und MMS ist nicht verpflichtet, die Rückgabe von Büchern, Software oder Verbrauchsmaterialien anzunehmen.

8. Auf Bestellung angefertigte Waren können nicht gegen Gutschrift oder Rückerstattung zurückgegeben werden.

9. Kosten für Reise, Unterkunft, Schulung und Installation von Geräten sind nach der Buchung der Reise nicht erstattungsfähig. Kosten, die MMS für Reise, Unterkunft, Schulung, Installation und Warenrücksendung entstehen, werden von etwaigen Erstattungsansprüchen abgezogen.

10. Rückerstattungen an Kunden für zurückgegebene oder stornierte Bestellungen werden über dieselbe Methode abgewickelt, die der Kunde für die Zahlung verwendet hat. Elektronische Rückerstattungen sind die bevorzugte und einzige Zahlungsart. Wir gewähren keine Rückerstattungen per Scheck oder Zahlungsanweisung.

Nichts in diesen Verkaufsbedingungen ist so auszulegen, dass es die Anwendung von australischen staatlichen oder bundesstaatlichen Gesetzen, die auf den Verkauf von Waren anwendbar sind und die nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können, ausschließt, beschränkt oder modifiziert oder die Anwendung ausschließt, beschränkt oder modifiziert.

STORNIERUNGEN VON BESTELLUNGEN

Der Kunde kann Bestellungen, die von MMS angenommen wurden, nicht mehr stornieren, wenn bereits eine Anzahlung (oder eine vollständige Zahlung) geleistet wurde oder die Ware bereits versandt wurde. Jede Stornierung (oder Teilstornierung) einer Bestellung wird nur mit schriftlicher Zustimmung von MMS akzeptiert und der Kunde muss MMS in Bezug auf alle MMS im Zusammenhang mit der Stornierung einer Bestellung entstandenen Kosten entschädigen. Im Falle einer Teilstornierung von Bestellungen auf der Grundlage von Massenmengenpreisen kann MMS dem Kunden die Differenz zwischen dem Preis für die Massenmenge und dem Standardpreis in Rechnung stellen, wenn die Stornierung dazu führt, dass die Bestellung als „Nicht-Massenauftrag“ eingestuft wird .

Aufgrund schwankender Frachtpreise aufgrund unterschiedlicher Paketgrößen, Kundenstandorte, Problemen mit der Zugänglichkeit von Fern- oder Kurierdiensten, steigenden Treibstoffkosten und anderen globalen Problemen, Pandemie, Krieg usw. spiegeln unsere in unserem Online-Shop angegebenen Frachtpreise möglicherweise nicht die aktuellen Frachtkosten wider Verfügbarkeit.

Wenn eine Bestellung online aufgegeben wird, senden wir Ihnen während der Bearbeitung der Bestellung zunächst eine Bestellbestätigung zu, gefolgt von einer offiziellen Auftragsbestätigung/Annahme innerhalb von 24 Stunden, sofern keine wesentlichen Probleme mit Lagerbestand oder Fracht vorliegen. Wir werden versuchen, dies zu überprüfen, bevor eine Bestellung für den Kunden vollständig bestätigt wird, während sich die Bestellung in der Bearbeitungsphase befindet. MMS behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, nachdem sie über unseren Online-Shop aufgegeben wurde, wenn die Frachtkosten den angegebenen Betrag um mehr als 10 % übersteigen und der Kunde nicht damit einverstanden ist, die Differenz der Frachtkosten zu zahlen. Wenn eine Rückerstattung erforderlich ist, wird diese umgehend bearbeitet, um weitere Verzögerungen zu vermeiden.

DATENSCHUTZ UND KUNDENINFORMATIONEN

MMS kann personenbezogene Daten über den Kunden oder seine Mitarbeiter sammeln, um die vom Kunden angeforderten Dienste bereitzustellen und seine Beziehung zum Kunden zu verwalten. Wenn diese personenbezogenen Daten nicht bereitgestellt werden, kann MMS die angeforderten Dienste möglicherweise nicht bereitstellen. MMS ist Teil der Unternehmensgruppe Macquarie Health Corporation. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass MMS personenbezogene Daten des Kunden oder seiner Mitarbeiter an andere Mitglieder dieser Unternehmensgruppe weitergeben kann. Jedes Mitglied dieser Gruppe kann personenbezogene Daten des Kunden und seiner Mitarbeiter zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden auf Wunsch des Kunden speichern und verwenden.

Jede Person kann jederzeit unter der Rufnummer 612-9692-7911 oder per Fax unter 612-9692-7965 Zugang zu den personenbezogenen Daten anfordern, die MMS über sie besitzt. Der Kunde hat alle seine Mitarbeiter, die mit MMS zu tun haben, auf die Bestimmungen dieser Bedingung hinzuweisen. MMS kann dem Kunden und seinen Mitarbeitern Details zu anderen Produkten und Dienstleistungen der Gruppe zusenden, die den Kunden interessieren könnten. Wenn der Kunde oder seine Mitarbeiter keine Einzelheiten zu diesen anderen Angeboten erhalten oder ihre Angaben ändern oder berichtigen möchten, sollten sie sich schriftlich, per Telefax, telefonisch oder per E-Mail an die MMS-Vertriebs- und Marketingabteilung wenden.

Die neueste Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter www.macquariemed.com.au.