MOLEMAX LITE 30-TAGE-GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Nutzen Sie gerne die
MoleMax Lite Testen Sie unser Produkt 30 Tage lang und erleben Sie die einzigartigen Vorteile der Bildgebung und des optimierten Workflows. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum gegen volle Rückerstattung zurücksenden. Bitte bewahren Sie dazu die Originalverpackung auf und achten Sie darauf, dass das Gerät keine Kratzer oder Beschädigungen aufweist.
Wie funktioniert MoleMax Lite?
- Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir begleiten Sie durch den einfachen Rückgabeprozess, der lediglich das Ausfüllen eines Rücksendeantragsformulars umfasst. Dieses Formular finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto. Anschließend erhalten Sie von uns eine Rücksendenummer.
- Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie: Geräte mit Kratzern oder anderen Beschädigungen, einschließlich Funktionsstörungen, werden an den Käufer zurückgeschickt.
- Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät innerhalb von 30 Tagen nach der Erstzustellung versendet wird. Teilen Sie uns die Sendungsverfolgungsdaten für die Rücksendung mit. Versandkosten (falls angefallen) werden nicht erstattet.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
- Gilt nur für MoleMax Lite-Geräte, die in Australien, Neuseeland, EU-Ländern und den USA verkauft werden.

1. Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Diese Garantie gilt in zusätzlich zu Ihren Rechten nach australischem Verbraucherrecht (ACL) oder dem in Europa oder den Vereinigten Staaten geltenden VerbraucherrechtSie haben weiterhin alle Ihre gesetzlichen Rechte auf Rückerstattung oder Ersatzlieferung, wenn Ihr Produkt einen schwerwiegenden Mangel aufweist.
Bitte beachten SieDiese Geld-zurück-Garantie gilt nicht, wenn das Produkt:
- Beschädigungen während des Transports oder durch unsachgemäße Verwendung, Vernachlässigung oder unsachgemäße Nutzung, einschließlich zerkratzter Produkte, fehlender Komponenten und Anzeichen von Flüssigkeitsschäden.
- Reparaturen oder Änderungen durch nicht von uns autorisierte Personen dürfen nicht durchgeführt werden.
- Auf dem Rückweg zu unserer Absenderadresse verloren gegangen
- Rücksendung ohne vorab ausgestellte Rücksendegenehmigungsnummer
- Eine Rückerstattung erfolgt erst, nachdem das zurückgesendete Produkt geprüft wurde und die Bedingungen dieser 30-tägigen Geld-zurück-Garantie erfüllt.
2. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher ankommt. Bitte überprüfen Sie Ihr Produkt sofort nach Erhalt. Sollten Sie Beschädigungen feststellen:
Teilen Sie uns dies bitte mit. 48 Stunden Lieferzeit und
• Senden Sie klare Fotos oder Beweise des Schadens.
Für nach der Zustellung verloren gegangene oder beschädigte Artikel können wir zwar keine Haftung übernehmen, werden aber stets unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Je nach den Umständen bieten wir Ihnen gegebenenfalls einen Ersatz oder eine andere Lösung an.
3. Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Die Rückgabe Ihres Artikels ist ganz einfach:
1. Kontaktieren Sie uns, um eine Anfrage zu stellen. Rücksendegenehmigungsnummer (RAN) Bitte bestätigen Sie die Rücksendeadresse. Alternativ können Sie sich in Ihr Online-Kundenkonto einloggen. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie ganz einfach eines erstellen.
2. Verpacken Sie das Produkt Sorgfältig in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Inhalt.
3. Senden Sie es per Post oder Kurier zurück.Beachten Sie bitte, dass die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Originallieferung eingereicht werden muss. Wir empfehlen dringend einen versicherten und nachverfolgbaren Kurierdienst, um Verlust oder Beschädigung während des Transports zu vermeiden.
4. Senden Sie uns bitte die Sendungsverfolgungsdaten. – Das können Sie über Ihr Online-Kundenkonto erledigen.
5. Porto, Transportversicherung und Bearbeitungsgebühren Die Kosten hierfür tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart ist. (Wir können keine Pakete mit der Aufschrift „Nachnahme“ oder „Zuzahlung“ annehmen.)
6. Wenn Sie in Raten bezahlt haben, werden nur bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet (abzüglich etwaiger Versand- und Bearbeitungsgebühren).
Falls Ihre Rücksendung diese Bedingungen nicht erfüllt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Eine Rückerstattung erfolgt erst, nachdem das zurückgesendete Produkt geprüft wurde und die Bedingungen dieser 30-Tage-Geld-zurück-Garantie erfüllt sind. Versandkosten, Versicherung, Bankgebühren, Einfuhrzölle und Gebühren von Drittanbietern werden nicht erstattet.
Nichts in dieser Richtlinie hat Auswirkungen auf Ihre Verbraucherrechte Es gelten die australischen Gesetze oder die Rechte in den Vereinigten Staaten oder Europa, je nachdem, welche MoleMax-Niederlassung Ihnen die Geräte geliefert hat.